Niniejszy regulamin określa zasady dokonywania zakupów w sklepie internetowym dostępnym pod adresem: www.obrazymadejska.pl
Właścicielem Sklepu i sprzedawcą dzieł jest Ewa Madejska prowadząca działalnosć nierejestrowalną.
Regulamin jest integralną częścią umowy sprzedaży zawieranej z Klientem.
Złożenie zamówienia oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
Przedmiotem sprzedaży są oryginalne obrazy akrylowe malowane przez Ewę Madejską, dostępne na stronie Sklepu.
Każdy obraz jest unikalny, a jego opis, wymiary i zdjęcia znajdują się w zakładce danego produktu.
Kolory obrazów mogą nieznacznie różnić się od rzeczywistych w zależności od ustawień monitora Klienta.
Zamówienia można składać za pośrednictwem strony internetowej Sklepu, przez całą dobę, 7 dni w tygodniu.
Klient wybiera produkt, dodaje go do koszyka, wypełnia formularz zamówienia i dokonuje płatności.
Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje automatyczne potwierdzenie e-mail.
W przypadku braku potwierdzenia kupujący powinien kontaktować się z sprzedającym pod adres kontakt@obrazymadejska.pl lub telefonicznie pod numerem +48500606506
Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie otrzymania przez Klienta potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę.
Wszystkie ceny podane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT (jeśli dotyczy).
Do ceny produktu doliczany jest koszt wysyłki zgodnie z cennikiem firm kurierskich oraz Poczta Polska. Do zakupu powyżej 4000 zł koszt wysyłki jest darmowy na terenie Polski.
Sklep obsługuje następującą formę płatności:
Płatność online za pośrednictwem systemu PayPal.
Klient może zapłacić przy użyciu konta PayPal lub kartą płatniczą/kredytową za pośrednictwem bramki PayPal.
W przypadku wyboru PayPal jako metody płatności, zamówienie zostaje przekazane do realizacji po otrzymaniu potwierdzenia transakcji z systemu PayPal.
W przypadku nieopłacenia zamówienia w ciągu 24 godzin, zamówienie może zostać anulowane.
Dostawy realizowane są na terenie Polski oraz – po wcześniejszym uzgodnieniu – także za granicę.
Koszty wysyłki są określane indywidualnie na podstawie rozmiaru dzieła i lokalizacji odbiorcy.
Obrazy są profesjonalnie zabezpieczane do transportu, w kartonie, piance ochronnej lub innej formie tak aby nie uległy zniszczeniu.
Czas realizacji zamówienia wynosi od 10 do 15 dni roboczych. W przypadku zamówień międzynarodowych – czas może ulec wydłużeniu.
Klient zobowiązany jest do sprawdzenia stanu przesyłki przy odbiorze i ewentualnego zgłoszenia szkody firmie kurierskiej oraz sprzedającemu. Klient jest zobligowany do wykonania zdjęć uszkodzeń i podpisania dokumentu przy kurierze.
Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru.
W celu skorzystania z prawa odstąpienia, Klient powinien złożyć jednoznaczne oświadczenie (np. e-mail) i odesłać dzieło na własny koszt.
Zwrot towaru możliwy jest wyłącznie w stanie nienaruszonym, w oryginalnym opakowaniu i z dowodem zakupu.
Zwrot środków następuje tą samą metodą płatności, którą posłużył się Klient – czyli przez system PayPal lub na życzenie klienta inną formą zwrotu środków ustalona indywidualnie z klientem .
Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku obrazów wykonanych na specjalne zamówienie Klienta np. indywidualne zamówienia ustalone ze sprzedawcą.
W przypadku wady fizycznej lub uszkodzenia dzieła podczas transportu , Klient składa reklamacje najszybciej jak to możliwe przy kurierze.
Reklamacje należy kierować drogą elektroniczną na adres: kontakt@obrazymadejska.pl załączając opis problemu oraz dokumentację zdjęciową.
Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni od jej otrzymania.
W przypadku uznania reklamacji, Klient może otrzymać zwrot środków lub – jeśli to możliwe – wymianę dzieła na inne. Ponieważ obrazy są unikatowe , klient będzie mógł wybrać obraz w tej samej kolorystyce ale nie taki sam.
Administratorem danych osobowych Klientów jest Art. Ewa Madajeska.
Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówienia oraz – jeśli Klient wyrazi zgodę – do celów marketingowych.
Szczegóły dotyczące przetwarzania danych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie Sklepu.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu, przy czym zmiany nie mają wpływu na zamówienia złożone przed ich wejściem w życie.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy miejscowo dla siedziby Sprzedawcy lub – w przypadku konsumentów – zgodnie z obowiązującymi przepisami.